家政服务员作为社会中的一种职业，应该具备职业尊重，这包括对自己的工作充满信心，认为自己的工作是有价值的，能够为社会创造价值，也应该尊重客户，把客户的家庭当作自己的家一样来对待，认真负责地完成每一项家务工作，让客户感受到家的温馨和舒适。
家政服务员在工作中应该具备积极主动的态度，不仅要按时完成任务，还要主动发现问题并及时解决，在与客户沟通时，要主动了解客户的需求，提前做好准备，为客户提供更好的服务，在遇到困难时，要勇于面对，寻求解决办法，而不是抱怨和逃避。
诚信是家政服务员职业道德的基石，在工作中，要遵守行业规范，不隐瞒事实，不夸大服务内容，不做虚假宣传，对客户的信息要严格保密，不泄露给第三方，在与客户的交往中，要真诚待人，以诚信赢得客户的信任和口碑。
家政服务员要具备一定的专业素养，包括家务技能、沟通能力、心理素质等，在家务技能方面，要熟练掌握各种家务劳动的方法和技巧，能够独立完成各项家务工作，在沟通能力方面，要善于倾听客户的需求，用恰当的语言表达自己的想法，能够与客户建立良好的沟通关系，在心理素质方面，要保持乐观、积极的心态，面对工作中的压力和挑战能够保持冷静和理智。
家政服务员的工作往往需要与其他家政服务员或相关部门密切配合，在这个过程中，要学会与他人合作，共同完成任务，要尊重他人的意见，虚心向他人学习，不断提高自己的团队协作能力，也要关注团队的整体利益，为团队的发展做出贡献。
家政服务行业是一个不断发展的行业，新的家政服务理念和技术不断涌现，家政服务员要具备终身学习的意识，不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质，通过学习，可以更好地适应行业发展的需求，为客户提供更优质的服务。
家政服务员在照顾客户家庭的同时，也要关爱家人，在工作中，要关心同事的生活和工作状况，互相帮助，共同进步，在生活中，要关注家人的健康和情感需求，为家人创造一个温馨和谐的家庭氛围，通过关爱家人，可以让自己更加投入到工作中，为客户提供更优质的服务。
家政服务员的职业心态包括职业尊重、积极主动、诚信为本、专业素养、团队协作、不断学习和关爱家人等方面，只有具备这些心态，家政服务员才能在工作中发挥出最大的价值，为客户提供更优质的服务。