在当今社会，美容行业已经成为了一个非常热门的行业，越来越多的人选择从事美容师这个职业，为了提高美容师的专业技能和素质，许多美容院或者培训机构都会提供高级美容师培训课程，在实际操作过程中，有些学员可能会因为各种原因而无法顺利通过高级美容师证考试，这时候是否可以退钱呢？
我们需要了解高级美容师证考试的相关政策，根据我所了解的信息，高级美容师证是由国家人力资源和社会保障部门颁发的，具有很高的权威性，考试的难度相对较大，通过率也相对较低，对于那些没有通过考试的学员来说，确实有一定的合理性要求退款。
我们需要分析一下学员没有通过考试的原因，学员没有通过考试可能有以下几个原因：一是自身基础薄弱，无法掌握高级美容师所需的专业技能；二是学习态度不端正，没有认真对待培训课程；三是考试当天状态不佳，影响了发挥，针对这些原因，美容院或者培训机构应该承担一定的责任，比如提供免费重修课程、调整教学方法等。
当然，学员自己也需要承担一定的责任，在报名参加高级美容师培训课程之前，学员应该充分了解自己的实际情况，确保自己具备学习高级美容师所需技能的基础，学员在学习过程中要保持认真负责的态度，切实提高自己的专业素养，只有这样，才能在考试中取得好成绩。
在学员没有通过高级美容师证考试的情况下，美容院或者培训机构是否应该退还学费呢？这个问题需要具体分析，如果学员没有通过考试的原因主要是由于自身基础薄弱、学习态度不端正等原因导致的，那么美容院或者培训机构应该承担一定的责任，退还部分或者全部学费，但如果学员没有通过考试的原因主要是由于考试当天状态不佳等不可抗力因素导致的，那么美容院或者培训机构就不应该退还学费。
在高级美容师证考试未通过的情况下，是否可以退还学费需要根据具体情况来判断，双方都应该本着公平、公正的原则，充分沟通协商，共同解决问题，学员也应该认识到自己的不足，努力提高自己的专业技能，争取在下一次考试中取得成功，而美容院或者培训机构也应该不断提高教学质量，为学员创造一个良好的学习环境，帮助他们实现美容梦想。