物业管理师证书分为四个级别:物业管理员、助理物业管理师、物业管理师和高级物业管理师。
- 物业管理员:物业服务企业的客户服务员至客户服务主管级岗位人员,经评价,能够了解物业管理与服务的基本知识,掌握物业管理客户服务的基本技能。
- 助理物业管理师:物业服务企业的客户服务主管至助理项目经理级岗位人员,经评价,能够熟悉物业管理与服务的基本知识,掌握物业管理与服务的基本技能,能够处理物业项目的一般事务。
- 物业管理师:物业服务企业的项目经理至区域总管级岗位人员,经评价,能够掌握物业管理与服务的理论知识和技能,并具备独立管理物业项目的能力。
- 高级物业管理师:物业服务企业的区域总管至高级管理级岗位人员。