新媒体运营师证书需要了解的知识包括但不限于以下几个方面：
1、新媒体的基本概念和特点：新媒体是指利用互联网、移动互联网等新兴技术手段，以及社交媒体、微博、微信、直播等新兴媒体平台，进行信息传播和互动交流的新型媒体形态，新媒体具有快速、便捷、广泛传播等特点，已经成为人们获取信息、交流思想、娱乐休闲的重要渠道。
2、新媒体运营的基本原则：新媒体运营需要遵循一定的原则，如内容为王、用户至上、数据驱动等，内容为王意味着新媒体运营的核心是内容，只有优质的内容才能吸引用户关注和传播；用户至上则要求新媒体运营始终站在用户的角度，了解用户需求，提供有价值的内容和服务；数据驱动则是通过数据分析，了解用户行为和喜好，优化内容和运营策略，提高运营效果。
3、新媒体平台的选择和运营策略：不同的新媒体平台有其独特的特点和用户群体，新媒体运营师需要根据目标受众和业务需求，选择合适的平台进行运营，微博适合传播短平快的信息和热点话题；微信公众号适合建立品牌形象和长期的内容输出；抖音适合制作有趣、富有创意的短视频内容，在运营策略方面，可以采用内容营销、社交营销、活动营销等多种方式，提高用户粘性和活跃度。
4、新媒体推广和营销的方法：新媒体推广和营销是提高曝光度和影响力的关键环节，主要包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体广告投放、内容合作等多种手段，还可以通过口碑营销、病毒式传播等方式，扩大品牌知名度和影响力。
5、新媒体数据分析和优化：通过对新媒体平台的数据进行分析，可以了解用户的喜好和行为，优化内容和运营策略，常用的数据分析工具包括Google Analytics、百度统计等，数据分析的主要内容包括用户画像、流量分析、转化率分析、内容表现分析等，根据数据分析结果，可以调整运营策略，提高运营效果。
6、新媒体法律法规和道德规范：在新媒体运营过程中，需要遵守相关法律法规，尊重知识产权，保护用户隐私，维护网络安全等，还需要注意道德规范，避免发布虚假、低俗、侵权等内容，树立良好的企业形象。
7、新媒体团队建设和管理：一个高效的新媒体团队是保证运营效果的关键，团队成员需要具备一定的专业技能，如文案策划、平面设计、视频制作等；同时还需要具备良好的沟通协作能力和创新意识，团队建设和管理主要包括招聘、培训、激励、考核等方面。
8、行业动态和趋势：新媒体行业发展迅速，技术和市场环境不断变化，新媒体运营师需要关注行业动态和趋势，了解最新的技术和应用案例，不断提升自己的专业素养和竞争力。
成为一名优秀的新媒体运营师需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，通过学习和实践，不断提高自己的综合素质，才能在激烈的竞争中脱颖而出。