1、了解考试要求：你需要了解全科诊疗师证书的考试大纲、考试科目和考试时间等信息，这些信息通常可以在相关政府部门的官方网站上找到，了解考试要求有助于你制定学习计划和备考策略。

2、学习相关知识：全科诊疗师证书的考试内容涉及医学、生物学、心理学等多个领域，你需要系统地学习这些相关知识，可以通过参加培训班、阅读专业书籍、观看在线课程等方式进行学习，在学习过程中，要注重理论与实践相结合，提高自己的实际操作能力。

3、报名参加考试：在满足考试要求并准备好相关知识后，你可以在指定的时间和地点报名参加全科诊疗师证书考试，报名时需要提供个人基本信息和相关证明材料。

4、参加考试：考试通常分为笔试和面试两个环节，笔试主要测试你的理论知识，面试则主要测试你的实践能力和沟通技巧，在考试过程中，要保持冷静，充分展示自己的实力。

5、取得证书：考试合格后，你将获得全科诊疗师证书，这个证书是对你专业能力的认可，也是你从事全科诊疗工作的必备条件。

关于知乎视频下载不了的问题，可能有以下几种原因：

1、网络问题：如果你的网络连接不稳定或者速度较慢，可能会导致视频无法下载，你可以尝试更换网络环境或者等待网络恢复正常后再进行下载。

2、视频格式不支持：有些视频可能需要特定的播放器才能播放，如果你使用的播放器不支持该视频格式，那么视频将无法正常播放，你可以尝试安装其他播放器，如VLC、PotPlayer等，以解决这个问题。

3、视频资源问题：如果视频资源本身存在问题，如链接失效、服务器故障等，那么视频将无法下载，这种情况下，你可以尝试寻找其他途径获取该视频资源，或者等待资源恢复正常后再进行下载。

4、浏览器问题：部分浏览器可能存在兼容性问题，导致视频无法正常播放或下载，你可以尝试更换其他浏览器，如谷歌浏览器、火狐浏览器等，以解决这个问题。

要解决知乎视频下载不了的问题，需要从多个方面进行排查和处理，希望以上建议对你有所帮助。