1、客户开发与维护：家政经纪人需要积极拓展客户资源，通过电话、网络、社交平台等多种途径寻找潜在客户，同时对现有客户进行定期回访，了解客户需求，提供优质的服务，以维护客户的满意度和忠诚度。

2、家政服务推荐：根据客户的需求和家庭状况，为客户推荐合适的家政服务人员，包括保姆、月嫂、育婴师、钟点工等，确保服务的的专业性和质量。

3、服务合同签订与履行：家政经纪人需要协助客户与家政服务人员签订服务合同，明确双方的权利和义务，确保服务的顺利进行，还需要监督服务人员的工作情况，确保服务质量和安全。

4、费用结算与管理：家政经纪人需要协助客户与家政服务人员进行费用结算，确保费用的合理性，还需要对家政服务人员的工资、保险等福利进行管理，确保员工的权益。

5、投诉处理与纠纷调解：家政经纪人需要及时了解客户的投诉和意见，积极协调解决问题，避免纠纷的发生，对于无法解决的纠纷，需要协助客户进行调解，争取客户的合法权益。

6、市场调查与分析：家政经纪人需要关注家政行业的市场动态，收集竞争对手的信息，分析市场趋势，为公司制定合理的市场营销策略提供参考。

7、团队管理与培训：家政经纪人需要对所属团队进行管理，包括人员招聘、培训、考核等工作，确保团队的稳定和发展，还需要关注员工的工作状态和心理状况，提供必要的帮助和支持。

8、业务拓展与合作：家政经纪人需要积极寻求业务拓展的机会，与其他家政公司、社区、企事业单位等建立合作关系，共同开拓市场，提高公司的知名度和影响力。

9、个人素质提升：家政经纪人需要不断提高自身的业务能力和综合素质，包括沟通能力、谈判技巧、法律法规知识等，以更好地为客户提供服务。

10、公司文化建设：家政经纪人需要积极参与公司的文化建设活动，传播公司的价值观和企业文化，提升员工的凝聚力和向心力。