家政经纪人作为家政服务行业的专业人员，其岗位职责主要包括以下几个方面：

1、客户开发与维护

家政经纪人需要积极拓展客户资源，通过电话、网络、线下活动等多种途径寻找潜在客户，在与客户沟通的过程中，要了解客户的需求，为他们提供合适的家政服务方案，还要定期回访客户，了解服务效果，及时解决客户的问题，维护好客户关系。

2、家政服务推荐

家政经纪人需要根据客户的需求，为他们推荐合适的家政服务人员，这包括对家政服务人员的技能、经验、口碑等进行评估，确保推荐的人员能够满足客户的需求，还需要为客户提供一定的保障，如免费试工、试用期等，让客户放心选择。

3、合同签订与执行

家政经纪人需要协助客户与家政服务人员签订合同，明确双方的权利和义务，在合同执行过程中，要密切关注服务人员的工作情况，确保服务质量，如遇到服务人员违反合同约定的情况，要及时协调处理，维护客户的权益。

4、费用结算与管理

家政经纪人需要协助客户进行费用结算，确保费用的合理性和透明性，还需要对家政服务人员的工资、保险等费用进行管理，确保公司的利益不受损失，还需要定期向公司汇报业务情况，为公司制定合理的经营策略提供依据。

5、市场调查与分析

家政经纪人需要关注家政服务行业的发展动态，收集市场信息，为公司提供市场调查和分析报告，通过对市场的了解，可以为公司制定有针对性的营销策略，提高公司的市场竞争力。

6、团队建设与管理

家政经纪人需要负责团队的建设和管理，包括招聘、培训、考核等工作，要确保团队成员具备专业知识和服务能力，为客户提供优质的服务，还要关注团队成员的工作状态和心理状况，营造一个和谐、积极的工作氛围。

7、客户满意度调查与改进

为了提高客户满意度，家政经纪人需要定期对客户进行满意度调查，了解他们对服务的满意程度和改进意见，根据调查结果，及时调整服务策略，改进服务质量，提升客户满意度。

8、与其他部门协同工作

家政经纪人需要与其他部门保持良好的沟通和协作关系，共同为客户提供优质的家政服务，与人力资源部门合作招聘优秀的家政服务人员；与财务部门合作进行费用结算和管理；与市场营销部门合作开展市场推广活动等。

家政经纪人作为家政服务行业的中间人，其岗位职责涉及客户开发、服务推荐、合同签订、费用结算、市场调查、团队建设、满意度调查等多个方面，只有全面履行这些职责，才能为客户提供专业、高效的家政服务。