家政经纪人作为家政服务行业的专业人员，其工作内容主要包括以下几个方面：

1、客户开发与维护

家政经纪人需要积极拓展客户资源，通过线上线下多种渠道进行客户开发，在开发新客户的同时，还要对现有客户进行维护，了解客户的需求变化，提供针对性的服务，家政经纪人还需要定期与客户沟通，了解客户的满意度和建议，以提高服务质量。

2、家政服务需求分析

家政经纪人需要根据客户的需求，为他们推荐合适的家政服务人员，这包括评估服务人员的专业技能、工作经验、性格特点等，确保服务人员能够满足客户的需求，家政经纪人还需要关注市场动态，了解家政服务行业的最新发展趋势，为客户提供更优质的服务。

3、服务合同签订与执行

家政经纪人需要协助客户与家政服务人员签订服务合同，明确双方的权利和义务，在服务过程中，家政经纪人还需要监督服务人员的工作表现，确保合同的顺利执行，如遇到合同纠纷，家政经纪人需要协调双方，妥善解决问题。

4、费用结算与管理

家政经纪人需要协助客户完成费用结算，确保费用的准确无误，家政经纪人还需要对家政服务人员的工资、保险等费用进行管理，确保资金的安全和合规性，家政经纪人还需要定期向公司汇报业务情况，以便公司进行整体规划和决策。

5、客户投诉处理

在家政服务过程中，可能会出现一些问题或纠纷，家政经纪人需要及时了解客户的投诉情况，协助客户解决问题，对于严重的投诉问题，家政经纪人还需要协调公司进行处理，以维护公司的声誉和客户的利益。

6、市场推广与宣传

家政经纪人需要积极参与市场推广活动，提高公司的知名度和影响力，这包括参加行业展会、举办促销活动、发布广告等，家政经纪人还需要利用社交媒体等渠道，扩大公司的线上影响力，吸引更多潜在客户。

7、团队建设与管理

家政经纪人需要对团队成员进行培训和管理，提高团队的整体素质和服务水平，这包括制定培训计划、组织团队活动、激励团队成员等，家政经纪人还需要关注团队成员的工作状态和心理状况，营造良好的工作氛围。

8、业务拓展与合作

家政经纪人需要积极寻求业务拓展机会，与其他企业、机构建立合作关系，这包括开展跨行业合作、拓展新的服务领域等，通过业务拓展，家政经纪人可以为公司带来更多的业务机会和收入来源。

家政经纪人的工作内容涵盖了客户开发与维护、服务需求分析、合同签订与执行、费用结算与管理、客户投诉处理、市场推广与宣传、团队建设与管理以及业务拓展与合作等多个方面，通过这些工作，家政经纪人可以为客户提供专业、高效的家政服务，帮助公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。