家政经纪人是一种专业的家政服务人员，他们的主要工作是为客户提供家庭保洁、照顾老人和儿童、烹饪、购物等家务服务，家政经纪人的工作内容和职责主要包括以下几个方面：

1、客户开发与维护

家政经纪人需要积极寻找潜在客户，通过电话、网络、社交媒体等方式与客户取得联系，了解客户的需求和期望，在与客户沟通的过程中，家政经纪人需要耐心倾听客户的需求，为客户提供合适的家政服务方案，家政经纪人还需要定期回访客户，了解客户的满意度和需求变化，及时调整服务方案，确保客户满意。

2、家政服务人员的推荐与培训

家政经纪人需要根据客户的需求，为客户推荐合适的家政服务人员，在推荐家政服务人员时，家政经纪人需要考虑服务人员的技能、经验、性格等因素，确保服务人员能够满足客户的需求，家政经纪人还需要对家政服务人员进行培训，提高他们的服务质量和工作效率。

3、家政服务的协调与管理

家政经纪人需要协调家政服务人员与客户之间的沟通，确保双方能够顺利完成合作，在服务过程中，家政经纪人还需要关注家政服务人员的工作状态，确保他们能够按时完成任务，家政经纪人还需要处理客户的投诉和建议，及时解决问题，提高客户满意度。

4、家政服务的报价与合同签订

家政经纪人需要根据客户的需求和服务内容，为客户提供合理的报价，在报价过程中，家政经纪人需要充分考虑市场行情、服务成本等因素，确保报价的合理性，在报价确定后，家政经纪人还需要协助客户签订合同，明确双方的权利和义务，确保服务的顺利进行。

5、家政服务的跟进与反馈

在服务过程中，家政经纪人需要定期跟进家政服务人员的工作进度，确保任务按时完成，家政经纪人还需要收集客户的反馈意见，及时向公司反馈，以便公司对服务进行改进，家政经纪人还需要关注行业动态和政策法规的变化，确保自己的业务符合相关规定。

6、市场推广与拓展

为了扩大业务范围，家政经纪人需要积极参加各类展会、论坛等活动，与同行业的专业人士交流合作，提高自己的业务水平和知名度，家政经纪人还需要利用互联网和社交媒体等渠道，开展线上推广活动，吸引更多的潜在客户。

家政经纪人的工作内容和职责涵盖了客户开发与维护、家政服务人员的推荐与培训、家政服务的协调与管理、家政服务的报价与合同签订、家政服务的跟进与反馈以及市场推广与拓展等多个方面，只有全面掌握这些内容和职责，家政经纪人才能够为客户提供专业、高效、优质的家政服务。