您好！非常感谢您选择我们的月嫂服务，在您使用我们的服务过程中，如果您遇到任何问题或者对我们的服务有任何意见或建议，请您随时拨打我们的投诉电话，我们将竭诚为您解答和改进。

关于您提到的月嫂证书不给看的问题，我们深感抱歉给您带来了不便，我们首先要强调的是，我们的月嫂都是经过专业培训和严格筛选的，具备丰富的育儿经验和专业知识，为了确保您的权益得到保障，我们会在服务开始前与您签订合同，并在合同中明确约定月嫂的相关信息，包括姓名、身份证号、联系方式等，以及她的相关证书，在服务过程中，我们会定期向您展示她的工作证明和相关证书，以便您了解她的专业背景和服务经历。

我们也理解您在担心隐私泄露的问题，我们承诺，我们会对您的个人信息和月嫂的证书信息进行严格保密，不会泄露给任何第三方，我们也会对您的投诉进行认真调查，对于确实存在的问题，我们会及时整改并向您道歉。

如果您对我们的服务有任何投诉或建议，请您拨打以下电话：[投诉电话],我们的客服人员会为您提供专业的解答和帮助，在此，我们再次对给您带来的不便表示歉意，并期待您的宝贵意见和建议，以便我们不断改进和完善服务质量。

再次感谢您对我们的支持和信任，祝您和家人生活愉快、幸福美满！

顺祝商祺！

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