家政服务员职责是指在家政服务行业中，家政服务员需要承担的各种工作和任务，家政服务员是专门为家庭提供各种生活服务的工作人员，他们的职责包括但不限于以下几点：

1、照顾家庭成员：家政服务员需要照顾家庭成员的日常生活，如洗衣、做饭、打扫卫生等，他们需要确保家庭成员的生活质量，使他们在舒适的环境中生活。

2、照顾老人和儿童：家政服务员需要照顾老人和儿童的日常需求，如喂饭、陪伴玩耍、协助进行康复训练等，他们需要具备一定的护理知识和技能，以便为老人和儿童提供专业的照顾。

3、管理家庭财务：家政服务员需要协助家庭管理财务，如记账、购物、支付账单等，他们需要具备一定的财务知识，以便为家庭提供合理的消费建议和管理方案。

4、协调家庭关系：家政服务员需要在家庭成员之间起到沟通协调的作用，帮助解决家庭矛盾和问题，他们需要具备良好的人际交往能力，以便为家庭创造和谐的氛围。

5、保持家庭安全：家政服务员需要关注家庭的安全问题，如防火、防盗、防漏水等，他们需要定期检查家中的安全设施，确保家庭的安全。

6、维护家庭环境：家政服务员需要保持家庭环境的整洁和卫生，如打扫卫生、清洗家具、更换床上用品等，他们需要具备一定的清洁技能，以便为家庭创造一个舒适的环境。

7、处理突发事件：家政服务员需要应对家庭中可能出现的突发事件，如突发疾病、意外伤害等，他们需要具备一定的急救知识和技能，以便在紧急情况下为家庭成员提供及时的救助。

8、跟进客户需求：家政服务员需要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和期望，并根据客户的要求调整自己的工作内容和服务方式，他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，以便为客户提供满意的服务。

9、遵守公司规定：家政服务员需要遵守家政服务公司的规章制度，按时上下班，完成上级交给的任务，他们需要具备良好的职业素养，以便为公司创造价值。

10、不断学习和提高：家政服务员需要不断学习新的知识和技能，提高自己的综合素质，他们需要具备较强的学习能力和进取心，以便在竞争激烈的家政市场中脱颖而出。

家政服务员的职责是多方面的，他们需要在各个方面为家庭提供专业、贴心的服务，只有具备这些职责，家政服务员才能为家庭创造一个温馨、和谐的生活环境。